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트리플 슬롯성 및 이해관계자 참여
우리의 접근방식
트리플 슬롯한 문제란 무엇입니까?
온라인슬롯사이트 는 우리가 가장 큰 영향을 미치는 문제를 식별하려고 합니다*(중대성 매트릭스의 'Downer에 대한 트리플 슬롯성'). 이해관계자에게 가장 트리플 슬롯하고 따라서 그들의 평가와 결정에 가장 큰 영향을 미칠 수 있는 것(중대성 매트릭스의 '이해관계자에 대한 트리플 슬롯성'). 이러한 문제는 온라인슬롯사이트가 현재와 미래에 주주 및 기타 주요 이해관계자를 위해 창출하는 가치에 가장 큰 영향을 미칩니다.
우리는 이를 트리플 슬롯한 문제라고 부릅니다. 2021년에 온라인슬롯사이트는 GRI(Global Reporting Initiative) 표준에 따라 트리플 슬롯성 평가를 재검토했습니다. 독립적인 전문가인 Materiality Counts는 선별된 내부 및 외부 이해관계자를 참여시켜 당사의 트리플 슬롯한 경제, 사회, 환경 및 거버넌스 위험과 기회를 식별하고 이해하는 프로세스를 주도했습니다.
*'영향'은 긍정적, 부정적, 실제, 잠재적, 직접적, 간접적, 단기, 장기, 의도된 또는 의도하지 않은 환경적, 사회적, 경제적 영향을 의미할 수 있습니다.
우리가 이 일을 하는 이유
온라인슬롯사이트가 가장 큰 영향을 미치고 이해관계자에게 가장 트리플 슬롯한 문제에 대해 보고하면 이 보고서가 대상 고객과 직접 관련이 있음을 보장할 수 있습니다. 트리플 슬롯한 문제는 우리의 전략 계획에 트리플 슬롯한 입력 요소이기도 합니다. 온라인슬롯사이트는 이러한 문제가 당사 비즈니스 및 외부 운영 환경의 변화와 이해관계자의 기대를 반영하여 시간이 지남에 따라 변할 수 있음을 인식합니다.
우리는 트리플 슬롯성 평가 결과를 사용하여 비즈니스 전략과 지속 가능성 프레임워크 및 목표를 알려줍니다.
우리의 트리플 슬롯성 프로세스
독립적인 프로세스는 다음 단계로 구성되었습니다.
1단계 – 잠재적인 중대한 문제 식별
간단한 설명과 함께 잠재적인 트리플 슬롯 문제 목록은 트리플 슬롯 위험, 미디어 스캐닝, 이해 관계자 피드백, 직원 설문 조사, 동료 평가, 업계 동향 및 UN의 지속 가능한 개발 목표(SDG)를 포함한 포괄적인 범위의 입력을 사용하여 작성되었습니다. 온라인슬롯사이트의 2019년 트리플 슬롯 이슈 목록은 사업 구조와 투자자 기반의 변화, 코로나19 영향을 고려하고 위험 및 동료 보고서를 고려하여 검토되었습니다. 그 결과 이해관계자가 검토하고 토론할 수 있는 19개의 잠재적 문제가 통합된 목록이 되었습니다.
2단계 – 트리플 슬롯성 설문조사
협의를 위해 이해관계자의 대표 샘플이 식별되었습니다. 여기에는 내부 이해관계자(이사회 구성원, 임원 및 주요 직원)뿐만 아니라 투자자, 고객, 공급업체, 업계 협회, 비정부기구(NGO)를 포함한 외부 이해관계자도 포함되어 호주와 뉴질랜드 전역에 걸쳐 지리적으로 확산되었습니다. 모든 이해관계자는 설문조사를 완료하여 문제의 상대적 우선순위에 대한 정량적 데이터를 제공했습니다.
3단계 – 이해관계자 인터뷰
선택된 내부 및 외부 이해관계자와 일대일 전화 인터뷰를 실시하여 시간이 지남에 따라 가치 창출에 영향을 미칠 가능성을 포함하여 각 문제의 현재 및 미래 상황에 대한 이해를 높일 수 있는 질적 정보를 제공했습니다.
4단계 – 결과 검증
온라인슬롯사이트 경영진과 이사회의 결과 검증은 프로세스의 트리플 슬롯한 부분입니다. 질적, 양적 결과와 이해관계자 피드백은 온라인슬롯사이트의 전략위원회에 제출되었으며, 내부 이해관계자와 투자자 모두가 경제적 성과에 부여한 비즈니스 영향과 트리플 슬롯성을 고려하여 경제적 성과의 우선 순위를 9위에서 3위로 높이기로 결정했습니다.
13개의 트리플 슬롯한 문제와 수정된 순위가 Zero Harm 이사회 위원회에서 승인되었습니다.
아래 나열된 트리플 슬롯한 문제는 이 지속 가능성 보고서의 구조와 내용을 구성합니다.
트리플 슬롯성 결과
이해관계자들은 온라인슬롯사이트가 미치는 영향의 트리플 슬롯성과 트리플 슬롯성을 기준으로 문제의 우선순위를 정했습니다. 이를 통해 온라인슬롯사이트가 트리플 슬롯 이슈로 간주하는 상위 13개 이슈 목록을 제공했습니다. 온라인슬롯사이트에게 여전히 트리플 슬롯하고 계속해서 해결될 나머지 6개 이슈를 트리플 슬롯 이슈라고 합니다.
트리플 슬롯성 결과는 매트릭스에 표시되며 아래에서 우선순위에 따라 자세히 설명됩니다.
스파이더 다이어그램에서 볼 수 있듯이 내부 및 외부 이해 관계자의 견해가 강력하게 일치하여 결과는 긍정적이었습니다.
우리 이해관계자
온라인슬롯사이트 는 당사의 비즈니스 운영이 광범위한 이해관계자에게 직접적인 영향을 미친다는 것을 인식하고 있습니다.
온라인슬롯사이트 는 전략적 목표를 달성하고 목적을 달성하기 위해 이해관계자에게 트리플 슬롯한 문제가 Downer에게도 트리플 슬롯한 초점 영역이 되어야 한다고 믿습니다. 이를 위해서는 투명하고 시의적절한 정보를 제공하고 적극적으로 피드백을 장려하는 이해관계자와의 지속적이고 효과적인 참여가 필요합니다. 우리는 온라인슬롯사이트 와 이해관계자 간의 개방적인 양방향 커뮤니케이션을 촉진하기 위해 다음과 같은 이니셔티브를 활용합니다.
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외부 이해관계자와 소통하는 방법 | ||
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이해관계자 |
업스트림/다운스트림* |
참여 방법 |
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고객 |
다운스트림 |
프로젝트/계약별 설문조사, 전략적 고객 검토, 다중 고객 설문조사 프로그램, 입찰 보고 세션, 비공식 피드백 및 소셜 미디어 채널 |
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커뮤니티 |
다운스트림 |
프로젝트별 지역사회 참여 계획, 지역 미디어, 소셜 미디어 채널, 고용 기회, 지역 공급 준비, 지역사회 투자 프로젝트, 후원 및 기부 |
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투자자 및 주주 커뮤니티 |
다운스트림 및 업스트림 |
ASX 릴리스, 반기 및 연간 결과 프레젠테이션 및 웹캐스트, 투자자의 날(매년), 연례 총회, 연례 보고서, 지속 가능성 보고서, 정기 회의 및 소셜 미디어 채널(진행 중) |
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비즈니스 파트너 |
업스트림 |
합작투자위원회 및 운영위원회, 회의, 워크숍 |
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공급업체 |
업스트림 |
사전 자격, 입찰 계약 문서, 소개 및 교육, 회의, 계약자 참여 |
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정부 규제 기관 |
업스트림 |
보고서, 회의 및 실무 그룹 |
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노동조합 |
업스트림 |
회의 |
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산업 협회 |
업스트림 |
이사회 및 위원회, 회의 및 실무 그룹에서의 대표 |
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미디어 |
업스트림 |
미디어/ASX 릴리스, 브리핑 및 인터뷰, 웹사이트, 소셜 미디어 채널 |
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비정부기구(NGO) |
업스트림 |
포럼, 회의 참여 |
*업스트림 이해관계자 – Downer의 성공에 직간접적으로 영향을 미치는 이해관계자로 구성됩니다.
*다운스트림 이해관계자 – Downer 제품 및 서비스의 유료 고객과 최종 사용자로 구성됩니다.
트리플 슬롯한 문제
온라인슬롯사이트는 2021년에 종합적인 트리플 슬롯성 평가를 실시했습니다.
트리플 슬롯성 평가에서는 13가지 트리플 슬롯한 문제(아래 표 참조)의 우선순위 목록과 온라인슬롯사이트가 기여하는 상위 8개 지속 가능한 개발 목표를 식별했습니다. 경제적 성과를 제외한 트리플 슬롯한 이슈는 본 지속가능성 보고서의 관련 섹션에서 다루고 있습니다. 이는 지속 가능성 보고서의 맥락에서 참조되지만 Downer의 연례 보고서에서 더 자세히 다룹니다.
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순위별 트리플 슬롯 이슈 |
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정의 |
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더 넓은 가치 사슬과 관련된 문제 |
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관련 지속 가능한 개발 목표 |
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섹션 |
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| 1. 건강, 안전 및 웰빙 | 강력하고 헌신적인 Zero Harm 문화를 유지합니다. 여기에는 안전 위험을 관리하고 직원과 파트너의 정신적, 육체적 건강을 지원하는 것이 포함됩니다. | 하도급업체, 공급업체, 고객, 커뮤니티, JV 및 제휴업체, 규제 기관. | 건강과 웰빙 | 건강과 안전 | ||||
| 2. 거버넌스 및 윤리적 행동 | 높은 윤리적 기준과 개인의 진실성을 보상하는 강력한 거버넌스 프레임워크를 유지합니다. 여기에는 모든 이해관계자를 위한 투명성 보장이 포함됩니다. | 투자자, 규제 기관, 고객, 하청업체, 공급업체, JV 및 제휴사. | 거버넌스 및 윤리적 행동 | |||||
| 3. 경제적 성과 | 경제적 힘과 회복력, 강력한 운영 성과를 보여줍니다. 여기에는 자본 경량형 서비스 기반 비즈니스 모델을 통해 위험이 낮고 예측 가능한 수익 및 현금 흐름을 달성하는 것이 포함됩니다. | 투자자, 하청업체, 공급업체, 고객, JV 및 제휴사. | 양질의 일자리와 경제성장 | 온라인슬롯사이트의 연례 보고서 | ||||
| 4. 고객 관계 | 참여와 피드백을 통해 고객 기대에 부응하여 고객과 고객 모두에게 제공하는 가치와 서비스를 개선합니다. | 고객, 투자자, 하청업체, 공급업체, JV 및 제휴사. | ||||||
| 5. 계약자 관리 | 계약업체가 자신의 의무를 인지하고 위험 관리에 있어서 Downer의 가치에 참여하고 이를 따르도록 보장합니다. 여기에는 고객의 기대에 부응하기 위해 업무를 수행하는 방법을 관리하는 온라인슬롯사이트의 건강, 안전 및 환경 정책을 포함하여 온라인슬롯사이트의 비즈니스 행동 기준과 온라인슬롯사이트 기준을 준수하는 것이 포함됩니다. | 하도급업체, JV, 제휴업체 및 고객. | 양질의 일자리와 경제성장 | |||||
| 6. 기후 변화 | 온라인슬롯사이트의 유해한 기여 최소화 기후 변화의 영향. 여기에는 온라인슬롯사이트의 온실가스 배출 감소는 물론 공급망의 온실가스 배출 감소도 포함됩니다. 자산과 포트폴리오의 탄력성을 개선하고 기후 관련 기회를 활용합니다. | 투자자, 규제 기관, 하청업체, 공급업체, 고객, 지역 사회, JV 및 제휴사 | 기후 조치 | 환경 | ||||
| 7. 사이버 보안 | 당사 운영 정보 보호 및 우리의 파트너십. 여기에는 중단을 최소화하면서 데이터를 보호하기 위한 정책 및 인프라 구현이 포함됩니다. | 투자자, 하청업체, 공급업체, 고객, JV 및 제휴사 | 거버넌스 및 윤리적 행동 | |||||
| 8. 비즈니스 탄력성 | 특별한 관리 및 견디기 자연재해, 소비자 수요의 급격한 변화 또는 전염병과 같은 사건. 이는 이러한 특별한 사건의 결과로 인한 영향과 혼란을 최소화하려는 조직의 전략에 달려 있습니다. | 투자자, 하청업체, 공급업체, 고객, 커뮤니티, JV 및 제휴업체, 규제 기관. |
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9. 직원 개발 및 참여 |
최고의 고용주가 될 수 있도록 숙련되고 참여도가 높은 인력을 유치하고 유지합니다. 여기에는 경력 개발 기회, 시장 경쟁력 있는 직원 혜택, 참여 및 피드백 수단 제공이 포함됩니다. |
하청업체, JV, 제휴 및 커뮤니티 |
성평등 |
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10. 다양성과 포용성 |
기회와 존중을 촉진하는 다양하고 포용적인 직장을 육성합니다. 여기에는 불평등을 줄이기 위해 성별, 문화, 세대 포용성에 초점을 맞추는 것이 포함됩니다. |
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하청업체, JV, 제휴사, 고객 및 커뮤니티 |
성평등 |
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11. 커뮤니티 참여, 영향 및 개발 |
우리가 사업을 운영하는 지역 사회의 성공을 지원합니다. 여기에는 지역 사회 발전을 돕기 위한 파트너십 육성, 부정적인 영향 최소화, 긍정적인 유산 남기기가 포함됩니다. |
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투자자, 하청업체, 공급업체, 고객, 커뮤니티, JV 및 제휴사. |
지속가능한 도시와 공동체 |
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| 12. 인권(현대판 노예제도 포함) | 우리 회사의 기본적인 인권을 보호합니다. 사람, 그리고 현대 노예 제도를 포함하여 우리의 가치 사슬 전반에 걸쳐 일하는 사람들입니다. 인권은 성별, 인종, 국적, 경제적 지위 또는 종교에 관계없이 모든 사람이 누릴 수 있는 기본 대우 기준입니다. | 투자자, 고객, 하청업체, 공급업체, 커뮤니티, 파트너. | 양질의 일자리와 경제성장 | 거버넌스 및 윤리적 행동 | ||||
| 13. 공급망 관리 | 책임 있는 소싱을 유지하기 위해 공급망과 협력합니다. 여기에는 공급망 전반에 걸쳐 책임을 보장하기 위해 사전 자격 및 공급업체 계약에 환경, 사회 및 거버넌스 프레임워크와 기준을 구축하는 것이 포함됩니다. 여기에는 가능한 경우 사회적 기업에 대한 지출을 늘리는 것도 포함됩니다. | 투자자, 고객, 파트너, 하청업체, 공급업체. | 책임있는 소비와 생산 |
트리플 슬롯한 문제
또한 트리플 슬롯성 평가에서는 6가지 트리플 슬롯한 문제를 확인했습니다: 혁신과 기술; 생물다양성; 지속 가능한 제품 및 서비스 물 관리; 폐기물 관리; 및 유산 관리.
이 6가지 문제는 Downer에게 트리플 슬롯한 것으로 간주되지 않았지만 온라인슬롯사이트 와 이해관계자에게는 여전히 트리플 슬롯하며 많은 문제가 우리 비즈니스 전략의 일부를 구성하고 Downer의 성과에 기여합니다.
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순위별로 문제 가져오기 |
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정의 |
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14. 혁신과 기술 |
기술 적용을 통해 혁신을 주도합니다. 여기에는 효율성과 시장 경쟁력을 높이기 위한 새로운 기술의 기회를 식별하는 동시에 기존 기술을 적용하고 활용하는 것이 포함됩니다. |
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15. 생물다양성과 토지관리 |
우리가 사업을 운영하는 토지와 생태계를 보호합니다. 여기에는 오염 영향을 최소화하고 동식물에 대한 부정적인 영향을 줄이는 것이 포함됩니다. |
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16. 지속 가능한 제품 및 서비스 |
온라인슬롯사이트가 개발하는 제품과 제공하는 서비스가 긍정적인 지속 가능성 결과에 기여하도록 보장합니다. 여기에는 재료의 지속적인 재사용을 통해 폐기물을 제거하는 것을 목표로 하는 시스템인 순환 경제의 원칙이 포함됩니다. |
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17. 물관리 |
물 사용 및 배출을 관리합니다. 여기에는 효율성과 재활용을 통해 식수 소비를 최소화하는 것이 포함됩니다. 여기에는 물/폐수 처리, 담수화, 바이오 고형물 처리 등의 분야에서 완전한 물 수명 주기 솔루션(설계, 개발 및 유지 관리)을 제공하는 등 온라인슬롯사이트 가 물 부문에 제공하는 서비스도 포함됩니다. |
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18. 폐기물 관리 |
폐기물 발생을 줄이고 유해 폐기물의 적절한 관리를 보장합니다. 여기에는 효율적인 재료 사용, 재사용 및 재활용은 물론 폐기물 재활용 솔루션 제공도 포함됩니다. |
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19. 유산관리 |
정신과 독창성을 보존합니다. 이는 개발 및 유지 관리 활동 중에 역사적인 건물과 유적지, 독특한 생활 경관을 신중하게 고려함으로써 달성됩니다. |
지난해에 비해 트리플 슬롯한 이슈의 변화
온라인슬롯사이트 는 조직과 조직이 운영되는 시장의 변화로 인해 계속해서 트리플 슬롯한 문제 목록을 개선하고 있습니다. 온라인슬롯사이트는 일반적으로 2~3년마다 또는 비즈니스 내에서 트리플 슬롯하거나 트리플 슬롯한 변화가 있을 때 종합적인 트리플 슬롯성 평가를 수행합니다. 예를 들어, Downer의 2021년 마지막 트리플 슬롯성 평가에서는 세탁 및 광업 서비스 사업의 매각을 고려했습니다. 2021년 평가 결과에 대한 데스크톱 검토가 올해 수행되었으며 비즈니스에 큰 변화는 없었습니다.